長期不在や受取拒否、住所不明等で商品をお受け取り出来ず、配送業者の保管期限を超過した場合は返品となります。不在票をお持ちの場合は、期限内にお客様ご自身で配送業者へ再配達の手配をお願いいたします。
※配送担当営業所をまたぐ転送が発生した場合、元の担当営業所から転送先住所までの送料が、お荷物受け取り時に着払い料金としてお客様にご請求されますので予めご了承ください。
・長期不在/受取拒否/住所不明等で返品された場合の返金対応について返品を確認後、ご注文金額から送料を差し引いた金額をご返金します。当ショップからメールにてご案内をしますので必ず返信をお願いいたします。
長期不在/受取拒否/住所不明等はお客様都合での返品扱いとなります。以降の利用を制限させていただく場合がございますので予めご了承ください。
・返品された商品の再発送について返品された商品の再発送をご希望のお客様は再発送にかかる追加送料を別途頂戴しております。追加送料のお振込先をご案内しますので「CONTACT」より【ご注文時のご名義】と【注文番号】を入力してご連絡ください。
当ショップへ返送された日から5日以内にご連絡がない場合、再発送のご依頼はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。